**Termeni și Condiții**

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciului oferit de Blue Gsm, un serviciu de reparații prin curierat pentru dispozitive mobile cu acoperire națională, cu sediul în Bucuresti, România.

 

**1. Descrierea Serviciului**  
Clientul trimite dispozitivul către noi prin curier (ex. Fan Curier).

După efectuarea reparației, returnăm dispozitivul înapoi la adresa clientului, prin același sau alt serviciu de curierat.

 

**2. Obligațiile Clientului**  
Clientul este responsabil pentru:  
- Ambalarea corespunzătoare a dispozitivului pentru transport;  
- Descrierea clară a problemei;  
- Furnizarea datelor corecte de contact și livrare;  
- Plata serviciului, conform ofertei stabilite.

 

**3. Timp de Execuție**  
Termenul estimativ pentru reparație este de [ex. 2-5 zile lucrătoare] din momentul primirii dispozitivului. Pot exista întârzieri în funcție de complexitatea problemei sau disponibilitatea pieselor.

 

**4. Răspundere Limitată**  
Nu suntem răspunzători pentru:  
- Daunele existente înainte de reparație;  
- Pierderi cauzate de firmele de curierat;  
- Date pierdute de pe dispozitiv. Recomandăm salvarea datelor personale înainte de trimitere.

​

**5. Dreptul de a Refuza Serviciul**  
Ne rezervăm dreptul de a refuza servicii în caz de suspiciuni de fraudă, nerespectarea condițiilor sau comportament abuziv.

 

**6. Legea Aplicabilă**  
Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din România.